淘宝价保怎么查询?淘宝申请价保有哪些注意事项?

2022-07-05 0 8

和京东平台一样,淘宝也有保价服务,也就是说,如果消费这么买了一件商品后,过了一段时间,发现商品降价了,这个时候是可以申请保价服务的,那么淘宝价保应该在哪里查看呢?

淘宝价保怎么查询?淘宝申请价保有哪些注意事项?

  申请和查询流程如下:

  1、商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者登录淘宝账户,点击我的淘宝,找到被降价的交易订单,点击保价险查看详情。

  2、在理赔申请页面,提交举证订单(拍下即可,无需付款),复制该降价的订单号填入举证框内提交(此订单为新拍的降价订单,非原订单号)。保险公司会在5个工作日内进行审核,审核通过后按照理赔规则赔付差价。

  淘宝申请价保注意事项有哪些?

  淘宝为了保障消费者权益推出了15天价保,即购买的淘宝商品如提供15天价保,可在价保期间内享受退差价服务。

  若举证订单是以下几种情况,是不在保价险的理赔范围内的,无法申请理赔:

  1、举证订单参加了双11、双12、618、年货节、新势力周、女王节、新风尚、男人节等活动。

  2、举证订单使用了天猫购物券、品类券、前N件X折、2件75折。

  3、举证订单参加了聚划算、淘抢购、天猫奥特莱斯、超级品牌日、超级品类日等活动。

  4、举证订单使用了其他优惠,包括但不限于:秒杀、免费试用、预售、88会员卡、会员日专享、超级会员价等。

  淘宝在推出保价险之后确实给用户带来了很多保障,不过对于那些没用过保价险的人来说,可能还不是很了解保价险在哪里查找,因此,在以上内容中为大家普及了这方面的内容哦。

  

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